Horarios coordinados por mensajes
Cada consulta interrumpe el trabajo y obliga a revisar la agenda antes de responder.
AGENDA · GESTIÓN · RECURRENCIA
Software para peluquerías: turnos, profesionales y clientes en una misma agenda.
Epistro centraliza turnos, clientes, profesionales, servicios y fidelización para que la gestión cotidiana tenga un lugar claro y la experiencia de reserva lleve la identidad de tu peluquería.
Implementación personalizada y acompañada.
CUANDO LA AGENDA DEPENDE DE DEMASIADOS LUGARES
La atención empieza antes de que el cliente llegue.
Mientras un profesional termina un corte, recepción confirma una coloración y otra clienta pide cambiar su horario. La gestión de una peluquería necesita relacionar la duración de cada servicio con la persona que lo realiza, sin interrumpir cada atención para revisar mensajes.
Cambios difíciles de seguir
Reprogramaciones y cancelaciones pueden perder contexto cuando quedan repartidas entre conversaciones.
Clientes sin una visión común
Sin un registro ordenado, cuesta entender quién vuelve, qué elige y cómo continúa la relación.
Agendas distintas para cada profesional
El equipo necesita horarios, servicios y disponibilidad claros para trabajar con menos fricción.
UNA OPERACIÓN CON CONTEXTO
Servicios, disponibilidad y administración de clientes.
Epistro funciona como un sistema para peluquerías que reúne la agenda con las personas, los servicios y la continuidad de cada relación.
Agenda y turnos
Consultá las reservas del día, su estado y el profesional que atiende cada servicio.
Clientes e historial
Consultá fechas, servicios, profesionales y estados de las visitas anteriores en la ficha de cada cliente.
Servicios y profesionales
Organizá qué ofrece la peluquería y quién puede realizar cada servicio.
Horarios y disponibilidad
Definí la atención del equipo para que la reserva muestre opciones reales.
Puntos y recompensas
Creá incentivos que acompañen la recurrencia sin depender de procesos separados.
Panel de gestión
Reuní la información cotidiana para decidir con una visión más clara.
DISPONIBILIDAD REAL PARA ELEGIR CON CLARIDAD
Turnos online con una experiencia propia de tu peluquería.
Cada cliente puede ingresar al espacio público del negocio, elegir un servicio, seleccionar profesional, fecha y horario disponible. Después, puede consultar y gestionar sus turnos desde su cuenta.
La agenda online considera la duración del servicio, los horarios del profesional y las reservas existentes. Las cancelaciones y reprogramaciones respetan la anticipación configurada por la peluquería. Conocé cómo se organiza la disponibilidad en el sistema de turnos.
- Servicios y profesionales disponibles
- Fechas y horarios según la agenda configurada
- Reserva desde móvil o computadora
- Seguimiento posterior desde la cuenta del cliente
UNA AGENDA PARA PROFESIONALES. UNA VISIÓN PARA EL NEGOCIO.
Gestión de peluquerías sin perder de vista a las personas.
El panel administrativo organiza los elementos que hacen posible cada turno y mantiene la información del negocio en un entorno común.
01
Configurá servicios y duración
02
Organizá profesionales y horarios
03
Gestioná turnos y clientes
04
Personalizá la presencia del negocio
De la agenda de papel a una agenda compartida
WhatsApp sirve para conversar y Excel para registrar información. La dificultad aparece cuando hay que comprobar, además, cuánto dura un servicio y qué profesional puede atenderlo. Un programa para peluquerías conecta esas decisiones con la reserva.
Un corte y una coloración necesitan tiempos distintos
Gestión manual. En papel o Excel, el equipo debe calcular el final de cada trabajo antes de ofrecer el siguiente horario.
Con Epistro. Cada servicio tiene una duración configurada. La agenda calcula el espacio necesario y comprueba los turnos existentes del profesional. Conviene revisar esas duraciones con el equipo antes de abrir las reservas.
Una clienta cambia su visita
Gestión manual. Si el cambio queda en un chat, también hay que corregir la agenda y avisar a quien la atiende.
Con Epistro. La clienta puede reprogramar un turno confirmado desde su cuenta, dentro del plazo de anticipación configurado. El nuevo horario se valida y el cambio queda registrado en la agenda.
La recepción necesita consultar una visita anterior
Gestión manual. Buscar entre mensajes y planillas lleva tiempo y puede dejar parte de la información fuera de la conversación.
Con Epistro. La ficha del cliente reúne turnos con fecha, servicio, profesional y estado, además de sus puntos. Es un historial de atención para consultar antes de organizar la siguiente visita.
LA RESERVA NO ES EL FINAL
Historial, puntos y reseñas después de cada visita.
Entre un corte de mantenimiento y una nueva coloración, el historial permite consultar qué servicios recibió cada cliente y quién lo atendió. Los puntos y las recompensas acompañan esa continuidad. Después de un turno completado, el cliente puede dejar una reseña sobre la atención.
Cómo funcionan los puntos y las recompensas Gestión e historial de clientesConocé la relación
Consultá los puntos y el recorrido de cada cliente dentro de la peluquería.
Reconocé la recurrencia
Configurá recompensas que los clientes puedan canjear con sus puntos.
TU NEGOCIO SIGUE SIENDO PROTAGONISTA
La tecnología lleva tu identidad, no la reemplaza.
La página pública de reserva utiliza el nombre, logo, colores, imágenes, servicios, profesionales y canales de contacto de la peluquería. Epistro acompaña como plataforma para que la experiencia se sienta propia desde el primer clic.
Conocer EpistroIMPLEMENTACIÓN PERSONALIZADA
Preparado con vos, para la forma real de trabajar de tu peluquería.
No entregamos un panel vacío. Configuramos la base del sistema y acompañamos la puesta en marcha.
Epistro es un producto de JC Web Studio. La implementación incluye capacitación inicial y el mantenimiento incluye soporte. Solicita una demostración para revisar el recorrido de reserva, la gestión del equipo y el alcance del servicio con ejemplos de tu negocio.
IMPLEMENTACIÓNDesde USD 500Pago único
- Configuración inicial del negocio
- Carga de servicios, profesionales y horarios
- Aplicación de identidad visual
- Puesta en marcha
- Capacitación inicial
+
MANTENIMIENTODesde USD 50 / mesContinuidad del servicio
- Continuidad operativa
- Soporte
- Mantenimiento técnico
- Actualizaciones del sistema
Antes de elegir un sistema de gestión para tu peluquería
¿Sirve para una peluquería pequeña o un profesional independiente?
Sí. La configuración parte de los servicios, profesionales y horarios de tu negocio. Puede organizar la agenda de una sola persona o la de un equipo; la demo permite revisar si el flujo encaja con tu forma de atender.
¿Cómo se organiza un servicio largo, como una coloración?
Se configura la duración del servicio y se asignan los profesionales que lo realizan. Ese tiempo se reserva como un bloque continuo para el profesional elegido. Si trabajas con tiempos de exposición o intervenciones de varias personas en una misma visita, conviene revisar ese circuito durante la demostración.
¿El cliente puede cancelar o reprogramar su turno?
Sí, desde su cuenta puede gestionar turnos confirmados respetando el límite de horas de anticipación configurado por el negocio. Las cancelaciones y reprogramaciones se reflejan en la agenda; el equipo también dispone de gestión desde el panel.
¿Puedo seguir atendiendo consultas por WhatsApp?
Sí. Puedes compartir el enlace de reservas en tus conversaciones y conservar WhatsApp para las consultas que necesitan atención personal. Las reservas realizadas en Epistro se consultan en su agenda; los mensajes de WhatsApp no se convierten automáticamente en turnos.
¿Qué incluye la puesta en marcha?
Incluye configuración del negocio, servicios, profesionales, horarios, identidad visual y capacitación inicial. El mantenimiento contempla soporte y actualizaciones. Antes de contratar se revisan el alcance y las necesidades de la peluquería en una demostración.
CONVERSEMOS SOBRE TU PELUQUERÍA
Tu peluquería ya genera clientes. Epistro te ayuda a darles motivos para volver.
Contanos cómo trabaja tu negocio y coordinemos una demostración enfocada en tu operación.
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